Mon élève a oublié son mot de passe

• L’élève essaie d’accéder à son compte Knowledgehook pour un GameShow ou une Mission.

• Vous êtes connecté à votre tableau de bord enseignant.

• Pour des raisons de sécurité, confirmez que l’élève qui demande la réinitialisation est bien le bon élève.

Vous pouvez réinitialiser le mot de passe d’un élève depuis votre tableau de bord enseignant. L’élève pourra ensuite accéder à son compte et modifier de nouveau le mot de passe s’il le souhaite.

1. Ouvrez votre tableau de bord enseignant.

2. Sélectionnez l’élève dont le mot de passe doit être réinitialisé.

3. Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

4. Saisissez un nouveau mot de passe pour l’élève.

5. Sélectionnez la coche pour enregistrer le nouveau mot de passe.

Le mot de passe de l’élève sera réinitialisé et il pourra utiliser le nouveau mot de passe pour accéder à son compte.

Les élèves peuvent demander une réinitialisation pendant leur connexion en sélectionnant Mot de passe oublié. Si vous êtes connecté à votre écran enseignant, la demande y apparaîtra pour approbation.

1. Demandez à l’élève de sélectionner Mot de passe oublié sur l’écran de connexion.

2. Surveillez la barre de demande de réinitialisation du mot de passe en haut de votre écran enseignant.

3. Confirmez que la demande provient du bon élève.

4. Sélectionnez Approuver.

5. Demandez à l’élève de saisir un nouveau mot de passe.

Conseil : Demandez à l’élève de se tenir devant vous lorsque vous approuvez une demande de réinitialisation en direct afin de pouvoir vérifier son identité.Avertissement : Vous ne pouvez pas réinitialiser les mots de passe de tous les élèves en même temps. La protection par mot de passe ne peut pas être supprimée, car elle aide à empêcher d’autres élèves d’accéder à un compte et de répondre aux questions à la place de quelqu’un d’autre.Solution de rechange : Pour les événements en direct où les élèves n’ont pas besoin de comptes individuels, organisez un GameShow et demandez aux élèves de se joindre en tant qu’invités. Les élèves invités ne cumuleront pas de progression, mais vous recevrez tout de même un rapport de leurs réponses.

Non. Les mots de passe doivent être réinitialisés individuellement; aucune fonction ne permet de réinitialiser tous les mots de passe des élèves en même temps.

Non. Les mots de passe protègent les comptes des élèves contre les accès non autorisés et empêchent les élèves de répondre aux questions à la place d’un autre élève.

Organisez un GameShow et demandez aux élèves de se joindre en tant qu’invités. Il s’agit d’un événement en direct; les élèves invités ne cumuleront pas de progression, mais vous recevrez un rapport indiquant leurs réponses aux questions.

Les élèves peuvent sélectionner Mot de passe oublié pendant leur connexion afin d’envoyer une demande en direct à un enseignant connecté. L’enseignant doit approuver la demande avant que l’élève puisse saisir un nouveau mot de passe.

Vous pouvez inscrire votre classe en l’important depuis Google Classroom. Les élèves peuvent ensuite sélectionner Se connecter avec Google, ce qui associe leur compte Google à leur compte Knowledgehook sans nécessiter de mot de passe Knowledgehook.