Avant de mettre à niveau une classe existante
Suivez cette procédure si vous avez reçu un code d’activation Knowledgehook ClassOS Pro et que vous souhaitez mettre à niveau une classe existante.
Si votre conseil scolaire dispose de licences ClassOS Pro illimitées, votre classe peut être mise à niveau automatiquement lorsque vous utilisez le domaine approuvé par votre conseil avec une école officielle du conseil.
Gardez votre code d’activation ClassOS Pro à portée de main si votre conseil ne propose pas de mises à niveau automatiques.
Ce que comprend la mise à niveau vers ClassOS Pro
La mise à niveau d’une classe existante ajoute l’accès à ClassOS Pro pour cette classe. Votre classe existante reste disponible et les élèves continuent d’utiliser le même processus de connexion.
Important : Les élèves n’ont pas besoin de nouvelles instructions de connexion après la mise à niveau. Ils continuent d’accéder à joinkh.com et de saisir le code de leur classe.
Comment mettre à niveau une classe existante
Utiliser un code d’activation ClassOS Pro
Dans la barre de contrôle située en haut de la page, cliquez sur le logo Knowledgehook pour accéder à la page de la classe.
Ouvrez l’écran de gestion de la classe.
Cliquez sur Mettre à niveau.
Saisissez votre code d’activation ClassOS Pro.
Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à niveau.
Utiliser une licence illimitée du conseil scolaire
Utilisez votre domaine approuvé par le conseil avec une école officielle du conseil.
Knowledgehook mettra automatiquement votre classe à niveau lorsque la licence du conseil scolaire s’appliquera.
Comment les élèves se connectent après la mise à niveau
Les élèves accèdent à joinkh.com.
Les élèves saisissent le code de la classe existante.
Les élèves se connectent avec leurs identifiants Knowledgehook existants.
Conseils et avertissements
💡 Conseil : Conservez le code de classe existant et partagez-le avec les élèves s’ils doivent rejoindre la classe à nouveau.⚠️ Avertissement : La mise à niveau de la classe ne modifie pas la façon dont les élèves se connectent. Ils doivent continuer à utiliser joinkh.com et le code de classe existant.⚠️ Avertissement : Si votre conseil dispose de licences illimitées, utilisez le domaine approuvé par le conseil et une école officielle du conseil afin que la mise à niveau automatique puisse s’appliquer.
FAQ et dépannage
Q : Puis-je mettre à niveau une classe existante avec un code ClassOS Pro ?
R : Oui. Ouvrez l’écran de gestion de la classe, cliquez sur Mettre à niveau et saisissez le code d’activation.
Q : Que faire si mon conseil scolaire dispose de licences illimitées ?
R : Utilisez votre domaine approuvé par le conseil avec une école officielle du conseil. La classe sera mise à niveau automatiquement lorsque la licence du conseil s’appliquera.
Q : Les élèves doivent-ils créer de nouveaux comptes après la mise à niveau ?
R : Non. Les élèves continuent d’utiliser leurs comptes existants et le même code de classe.
Q : Où les élèves doivent-ils se connecter ?
R : Les élèves accèdent à joinkh.com et saisissent le code de classe.
Q : Que dois-je faire si je ne trouve pas l’option Mettre à niveau ?
R : Vérifiez que vous avez ouvert la bonne classe existante et que vous consultez l’écran de gestion de la classe. Si l’option reste indisponible, contactez le support Knowledgehook.
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