Mi estudiante ha olvidado su contraseña

• El estudiante intenta acceder a su cuenta de Knowledgehook para un GameShow o una Misión.

• Tienes abierta la sesión del panel de control del docente.

• Por seguridad, confirma que el estudiante que solicita el restablecimiento sea el estudiante correcto.

Puedes restablecer la contraseña de un estudiante desde el panel de control del docente. Después, el estudiante podrá acceder a su cuenta y cambiar la contraseña nuevamente si lo desea.

1. Abre el panel de control del docente.

2. Selecciona al estudiante cuya contraseña debe restablecerse.

3. Selecciona Restablecer contraseña.

4. Ingresa una nueva contraseña para el estudiante.

5. Selecciona la marca de verificación para guardar la nueva contraseña.

La contraseña del estudiante se restablecerá y podrá usar la nueva contraseña para acceder a su cuenta.

Los estudiantes pueden solicitar un restablecimiento mientras inician sesión seleccionando Olvidé mi contraseña. Si tienes abierta la sesión en la pantalla del docente, la solicitud aparecerá allí para que la apruebes.

1. Pide al estudiante que seleccione Olvidé mi contraseña en la pantalla de inicio de sesión.

2. Busca la barra de solicitud de restablecimiento de contraseña en la parte superior de la pantalla del docente.

3. Confirma que la solicitud sea del estudiante correcto.

4. Selecciona Aprobar.

5. Pide al estudiante que ingrese una nueva contraseña.

Consejo: Pide al estudiante que esté frente a ti cuando apruebes una solicitud de restablecimiento en vivo para poder verificar su identidad.Advertencia: No puedes restablecer las contraseñas de todos los estudiantes al mismo tiempo. No se puede eliminar la protección con contraseña porque ayuda a evitar que otros estudiantes accedan a una cuenta y respondan preguntas haciéndose pasar por otra persona.Alternativa: Para eventos en vivo en los que los estudiantes no necesitan cuentas individuales, realiza un GameShow e invita a los estudiantes como invitados. Los estudiantes invitados no obtendrán progreso, pero seguirás recibiendo un informe de sus respuestas.

No. Las contraseñas deben restablecerse individualmente; no existe una función para restablecer todas las contraseñas de los estudiantes al mismo tiempo.

No. Las contraseñas protegen las cuentas de los estudiantes contra accesos no autorizados y evitan que respondan preguntas en nombre de otro estudiante.

Realiza un GameShow y pide a los estudiantes que se unan como invitados. Es un evento en vivo; los estudiantes invitados no obtendrán progreso, pero recibirás un informe que muestra cómo respondieron las preguntas.

Los estudiantes pueden seleccionar Olvidé mi contraseña mientras inician sesión para enviar una solicitud en vivo a un docente con la sesión iniciada. El docente debe aprobar la solicitud antes de que el estudiante pueda ingresar una nueva contraseña.

Puedes registrar tu clase importándola desde Google Classroom. Después, los estudiantes pueden seleccionar Iniciar sesión con Google, lo que vincula su cuenta de Google con su cuenta de Knowledgehook sin requerir una contraseña de Knowledgehook.