Actualizando una clase existente a Premium

• Usa este proceso si recibiste un código de canje de Knowledgehook ClassOS Pro y quieres actualizar una clase existente.

• Si tu consejo escolar tiene licencias ilimitadas de ClassOS Pro, es posible que tu clase se actualice automáticamente cuando uses el dominio aprobado por el consejo con una escuela oficial del consejo.

• Ten disponible tu código de canje de ClassOS Pro si tu consejo no ofrece actualizaciones automáticas.

Actualizar una clase existente agrega el acceso a ClassOS Pro a esa clase. Tu clase existente seguirá disponible y los estudiantes continuarán usando el mismo proceso de inicio de sesión.

Importante: Los estudiantes no necesitan nuevas instrucciones para iniciar sesión después de la actualización. Continuarán ingresando a joinkh.com y escribiendo el código de su clase.

1. En la barra de control en la parte superior de la página, haz clic en el logotipo de Knowledgehook para ir a la página de la clase.

2. Abre la pantalla de administración de la clase.

3. Haz clic en Actualizar.

4. Ingresa tu código de canje de ClassOS Pro.

5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

1. Usa tu dominio aprobado por el consejo con una escuela oficial del consejo.

2. Knowledgehook actualizará tu clase automáticamente cuando corresponda la licencia del consejo escolar.

1. Los estudiantes ingresan a joinkh.com.

2. Los estudiantes escriben el código de la clase existente.

3. Los estudiantes inician sesión con sus credenciales existentes de Knowledgehook.

💡 Consejo: Conserva el código de la clase existente y compártelo con los estudiantes si necesitan volver a unirse a la clase.⚠️ Advertencia: Actualizar la clase no cambia la forma en que los estudiantes inician sesión. Deben seguir usando joinkh.com y el código de la clase existente.⚠️ Advertencia: Si tu consejo tiene licencias ilimitadas, usa el dominio aprobado por el consejo y una escuela oficial del consejo para que se aplique la actualización automática.

P: ¿Puedo actualizar una clase existente con un código de ClassOS Pro?

R: Sí. Abre la pantalla de administración de la clase, haz clic en Actualizar e ingresa el código de canje.

P: ¿Qué sucede si mi consejo escolar tiene licencias ilimitadas?

R: Usa tu dominio aprobado por el consejo con una escuela oficial del consejo. La clase se actualizará automáticamente cuando corresponda la licencia del consejo.

P: ¿Los estudiantes deben crear cuentas nuevas después de la actualización?

R: No. Los estudiantes continuarán usando sus cuentas existentes y el mismo código de clase.

P: ¿A dónde deben ingresar los estudiantes para iniciar sesión?

R: Los estudiantes deben ingresar a joinkh.com y escribir el código de la clase.

P: ¿Qué debo hacer si no encuentro la opción Actualizar?

R: Confirma que abriste la clase existente correcta y que estás viendo la pantalla de administración de la clase. Si la opción aún no está disponible, contacta al equipo de soporte de Knowledgehook.