Antes de que los estudiantes usen el inicio de sesión de Google
Los estudiantes deben usar el inicio de sesión de Google si tienes una clase sincronizada con Google o si su contraseña de Knowledgehook indica Google SSO.
Los estudiantes que usan Google SSO no iniciarán sesión con un código de clase normal ni con una combinación de nombre de usuario y contraseña.
Los estudiantes necesitan acceso a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta estudiantil de Google.
Cómo iniciar sesión con Google
Paso 1: Abrir Knowledgehook
Los estudiantes deben ir a joinkh.com para acceder a la página de inicio de sesión estudiantil.
Paso 2: Seleccionar la opción de inicio de sesión de Google
En la página joinkh.com, los estudiantes hacen clic en el botón Google, ubicado debajo del campo Código de clase. No necesitan ingresar un código de clase antes de hacer clic en el botón de Google.
Si el estudiante inicia sesión en la página normal de Knowledgehook, el botón Iniciar sesión con Google se encuentra en la parte superior de la página.
Paso 3: Elegir la cuenta estudiantil de Google
Después de seleccionar el botón de Google, los estudiantes eligen la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta estudiantil de Google.
Paso 4: Entrar al aula activa
Después de elegir la dirección de correo correcta, los estudiantes accederán a tu aula activa.
Consejos y advertencias
💡 Consejo: Recuerda a los estudiantes que seleccionen la cuenta de Google asociada con su cuenta estudiantil de Knowledgehook cuando haya más de una cuenta disponible.⚠️ Advertencia: Los estudiantes que usan Google SSO no pueden agregar contraseñas a sus cuentas y los profesores no pueden restablecer las contraseñas de sus cuentas.⚠️ Advertencia: Los estudiantes que usan Google SSO deben utilizar la función de inicio de sesión de Google en lugar de un código de clase normal o del inicio de sesión con nombre de usuario y contraseña.
Preguntas frecuentes y solución de problemas
P: ¿Cuándo deben usar los estudiantes el inicio de sesión de Google?
R: Deben usarlo si la clase está sincronizada con Google o si su contraseña indica Google SSO.
P: ¿Deben ingresar un código de clase antes de seleccionar el inicio de sesión de Google?
R: No. En joinkh.com, pueden hacer clic en el botón de Google debajo del campo Código de clase sin ingresar un código.
P: ¿Dónde está la opción de inicio de sesión de Google en la página normal?
R: El botón Iniciar sesión con Google se encuentra en la parte superior de la página normal de inicio de sesión de Knowledgehook.
P: ¿Qué dirección de correo electrónico deben elegir?
R: Deben elegir la dirección asociada con su cuenta estudiantil de Google.
P: ¿Puede un profesor restablecer la contraseña de una cuenta estudiantil de Google SSO?
R: No. Con Google SSO, los profesores no pueden restablecer las contraseñas y los estudiantes no pueden agregarlas a sus cuentas.
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