¡No recuerdo mi nombre de usuario ni mi contraseña!

• Si olvidaste tu contraseña, puedes pedirle a tu docente que apruebe un restablecimiento de contraseña en vivo.

• No necesitas recordar tu nombre de usuario para iniciar un restablecimiento de contraseña en vivo.

• Si se agregó una dirección de correo electrónico a tu cuenta o usas Google para iniciar sesión, puedes restablecer tu contraseña por correo electrónico.

• El código de tu clase de la página de inicio de sesión para estudiantes en khmath.com/play.

• Tu nombre de estudiante tal como aparece en tu clase.

• Acceso a tu docente para un restablecimiento en vivo o acceso a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta para restablecerla por correo electrónico.

1. Ve a la página de inicio de sesión para estudiantes en khmath.com/play.

2. Ingresa el código de tu clase.

3. Selecciona tu nombre de la lista. No necesitas recordar tu nombre de usuario.

4. Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?

5. Pide a tu docente que apruebe la solicitud de restablecimiento. Si tu docente inició sesión, verá una barra verde en la parte superior de su pantalla con tu solicitud.

6. Después de que tu docente apruebe la solicitud, ingresa una contraseña nueva.

1. Ve a la página de inicio de sesión normal para personas que no son estudiantes en khmath.com.

2. Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?

3. Ingresa la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.

4. Abre el correo electrónico que recibas y sigue el enlace para restablecer tu contraseña.

Consejo profesional: Anota el código de tu clase para que puedas ingresar fácilmente a ella más adelante.Advertencia: Un restablecimiento de contraseña en vivo requiere que tu docente haya iniciado sesión y apruebe la solicitud.Advertencia: Los restablecimientos por correo electrónico solo están disponibles si agregaste una dirección de correo electrónico a tu cuenta o usaste Google para iniciar sesión.

No. En la página de inicio de sesión para estudiantes, ingresa el código de tu clase y selecciona tu nombre de la lista.

Pide el código de tu clase a tu docente. Anotarlo te facilitará ingresar a tu clase más adelante.

Pide a tu docente que revise la barra verde en la parte superior de su pantalla mientras tenga la sesión iniciada. Allí podrá aprobar tu solicitud.

Sí, si hay una dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta o usas Google para iniciar sesión. Ve a khmath.com, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue el enlace de restablecimiento que recibirás por correo electrónico.

Confirma que ingresaste la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta. Si aún necesitas ayuda, pregunta a tu docente o contacta al equipo de Soporte de Knowledgehook.

Contacta al equipo de Soporte de Knowledgehook si necesitas ayuda para restablecer tu nombre de usuario o contraseña.