Si vous rencontrez un problème concernant une question, vous pouvez le signaler à partir de votre compte Enseignant ou Élève et en inclure une description.
Il est préférable de signaler les questions dans le système plutôt que de les décrire par le biais d’un chat en direct ou d’un courriel, car la question spécifique sera signalée de manière à ce que nous puissions la trouver facilement pour résoudre le problème, et la demande sera directement transmise à l’équipe chargée du contenu. Les rapports des enseignants ont la priorité absolue.
Signaler un problème à partir de votre compte Enseignant
Lorsque vous parcourez une activité, vous verrez une icône de drapeau gris sur chaque question. Cliquez dessus pour fournir la description du problème :
Signaler un problème à partir de votre compte Élève
Pendant le jeu, il y aura un bouton Rapporter un problème en bas. Cliquez dessus et fournissez une description du problème :
Merci!
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.